106 Emplois pour It Senior - Belgique

Permanent position only

WHAT IS CREAM ALL ABOUT?

We could be a Cream Factory, a cooking blog or even a detective agency.but in reality, we are a consulting company in Business & Technology active in large organizations and industry leaders in Banking, Insurance, Telecom, Energy, Pharmaceutical & Transport.

CREAM’S SPECIAL RECIPE :

• 1/3 of Personal development
• 1/3 of Collective Intelligence
• 1/3 of Intrapreneurship

Bonus ingredient: . Some passionate colleagues :)

WHAT IS AN IT PROJECT MANAGER AT CREAM?

As a project manager like Pierre, you will have to manage, coordinate large IT projects, interact with many customers to gather their requirements and follow the project from the kick-off to the delivery.

YOUR TASKS :

You are responsible for the organization and monitoring of all internal activities of this project:

• Scope: understand and have the scope of the project validated at the initiation of the
• project. Put in place a change management process to ensure the anchoring into the
• standing organization
• Planning: According to a methodology (Prince 2, Agile, .), create planning in order to deliver the project on time. This planning must be validated in the steering committee.
• Resources: Schedule project resources needs in strong collaboration with concerned team leaders
• Budget: proper budget tracking and monitoring at all times, challenging all contributors on estimates and actuals
• Risk & issues: continuous follow-up of risks and issues, including mitigation actions and escalations
• Quality: in collaboration with the PRQM (Project Quality Manager) ensure quality in project deliverables and governance, measure result, KPIs, monthly key events
• Stakeholders: Ensure good relations with all stakeholders of the project

HOW WE IMAGINE OUR FUTURE CONSULTANT:

• You have between 5 and 10 years’ experience in Project Management or Program Management
• You have a very good knowledge of project management tools among others: MS Project, Clarity, Jira, SAP, .
• You can meet project deadlines and provide high-quality deliverables
• You have very good communication skills
• You are fluent in French and English, a good knowledge of Dutch is also required

Bonus:

• You have a certification in Prince 2 or PMI or Agile methodologies
• An experience in banking-insurance and/or transports and/or telecom sectors could be a real asset

WHY SHOULD YOU TASTE THE LIME FLAVOUR?

• A broad diversity of career options: you’re not stuck in a box
• You evolve in a learning environment where you can challenge your knowledge with your colleagues
• You grow in a company that is at the leading edge of technology
• You have the opportunity to bring new ideas to develop a thriving company
• We have values we share, live with, experiment every day

We just hire great people and give them the playing field to become awesome!

"THE LITTLE THING THAT CAN MAKE THE DIFFERENCE,

CREAM IS DEVELOPING A DIVERSITY PLAN AND WOULD LIKE THAT ALL ITS MEMBERS REFLECT THE SOCIETY IN ALL ITS DIVERSITY"

IT Support Engineer (hard- en software)

Functieomschrijving:
Als IT Support Engineer ben je de brug tussen de gebruiker en de organisatie. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van hun IT-omgeving en softwaretoepassingen en draagt zo bij aan een vlotte werking en hoge klanttevredenheid. Je werkt samen met een team van collega's om de dienstverlening continu te verbeteren.

Jouw taken:

• Behandelen van uiteenlopende klantenvragen: technisch, functioneel of gebruiksgericht.
• Begeleiden van klanten in het gebruik van software via persoonlijke ondersteuning, opleidingen of duidelijke documentatie.
• Klanten- en gebruikerscontact via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
• Up-to-date blijven met nieuwe ontwikkelingen binnen IT en deze kennis toepassen in je werk.
• Meedenken over verbeteringen van de dienstverlening voor een optimale klantenervaring.

Jouw profiel:

• Minstens 5 jaar ervaring in een IT Support functie.
• Uitgebreide kennis van IT, zowel hardware als software.
• Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans.
• Sterke klantgerichtheid en servicegerichtheid.
• Stressbestendig, neemt initiatief en leergierig.
• Ervaring in een servicegerichte functie is een pluspunt.

Wat we bieden:

• Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Mogelijkheden tot persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen een innovatieve sector.

Interesse? Neem dan zeker contact op.

+32 468 31 95 02

Ittes: zorgeloos IT-beheer, altijd en overal.

Bij Ittes zorgen we dat IT gewoon werkt. Altijd en overal. Voor kmo’s in heel Vlaanderen bouwen we stabiele, veilige en schaalbare IT-omgevingen. Omdat onze klanten groeien, groeit ons team ook. Daarom zoeken we een ervaren IT’er met een passie voor infrastructuur, netwerken en Microsoft 365.

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, support en de optimalisatie van IT-omgevingen bij onze klanten. Je rol is hands-on, afwisselend en technisch uitdagend.

Jouw taken omvatten:

• Installatie, configuratie en onderhoud van IT-omgevingen (on-site en remote).
• Eerste- tot derde-lijnssupport bieden aan eindgebruikers en IT-verantwoordelijken.
• Probleemanalyse en troubleshooting op vlak van hardware, software, netwerken en security.
• Uitvoeren van IT-projecten zoals:
• Migraties naar Microsoft 365 en Exchange Online
• Netwerkuitbreidingen en segmentering (switches, VLANs)
• Firewall en securityoplossingen implementeren
• Monitoring en proactief beheer van systemen en endpoints
• Installatie van wifi-oplossingen en IP-camerabewaking
• Klanten technisch adviseren over hun IT-infrastructuur, licenties en beveiliging.
• Werken met monitoring- en RMM-tools voor automatisch beheer.
• Regelmatige opvolging van back-ups, firewalls, patchmanagement en updates.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie en weet je weg met de meest courante IT-technologieën. Jij bent iemand die denkt in oplossingen, die vlot communiceert met klanten en collega’s, en die graag nieuwe kennis opdoet.

We zoeken iemand met ervaring in:

Microsoft-omgevingen

• Microsoft 365 / Office 365: beheer van gebruikers, licenties, Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams, .
• Microsoft Azure AD: kennis tenantbeheer, synchronisatie met lokale AD, implementeren login policies, .
• Windows Server (2012/2016/2019/2022): installatie, configuratie, beheer
• Active Directory: gebruikersbeheer, GPO’s, OU-structuren, domeinkoppelingen
• Exchange (on-prem & online): mailboxbeheer, migraties, spamfilters
• Intune / Endpoint Manager: uitrol en beheer van toestellen

Netwerken & infrastructuur

• Netwerkbeheer: grondige kennis van netwerken. Termen zoals TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, subnetting zijn geen ongekende zaken voor jou
• Switching en VLAN-configuratie (HP, Cisco, Ubiquiti, Sophos)
• Wifi-oplossingen zoals Ubiquiti UniFi of Aruba
• Firewallbeheer: de kennis om een firewall te configurereren, een port forwarding op te zetten of een VPN oplossing te implementeren. Ervaring met Sophos is een plus
• Remote Access / VPN-oplossingen (SSL VPN, IPsec)

Security & back-up

• Kennis van cybersecurity: endpoint protection, phishingbeveiliging, MFA
• Ervaring met firewall rules, content & applicatie filtering en netwerkbeveiliging
• Beheer van back-upsystemen: Veeam, Altaro, Acronis of gelijkaardig
• Antivirus- en EDR-oplossingen zoals Sophos Intercept X

Cloudtelefonie & monitoring

• Ervaring met VoIP-oplossingen, bij voorkeur 3CX (installatie, beheer, configuratie)
• Kennis van monitoring- en RMM-tools

Algemene IT-vaardigheden:

• Je kunt zelfstandig werken en denkt oplossingsgericht
• Je documenteert correct en houdt beheersgegevens up-to-date
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je voelt je thuis in een kmo-omgeving en hebt een klantgerichte mindset

Wat bieden we jou?

Bij Ittes werk je in een mensgerichte organisatie met korte lijnen, veel autonomie en een sterke teamspirit. Jij krijgt ruimte om te groeien, je expertise uit te bouwen en echt impact te maken bij klanten.

Wij bieden:

• Zeer gevarieerde opdrachten bij boeiende kmo-klanten, geen dag is dezelfde
• Brede opleidingsmogelijkheden zoals Microsoft-certificaten, Sophos-trainingen en cloudopleidingen
• Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief:
• Maaltijdcheques
• Laptop en smartphone
• Bedrijfswagen of mobiliteitsvergoeding
• Flexibele werkuren en een gezonde balans tussen thuiswerk, klantenbezoeken en kantoorwerk
• Een hecht team van collega’s dat met plezier kennis en ervaring deelt

Klaar om de volgende stap te zetten?

Ben jij een gedreven IT’er met praktijkervaring in infrastructuur, cloud en support? Heb je zin om klanten te helpen vooruitgaan met hun IT en jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat Ittes voor jou kan betekenen.

What will you work on:

• Performing technology audits and advisory projects within multi-disciplinary teams.
• Collecting data, analyzing systems and understanding client operations.
• Helping plan and execute risk-based audits, reporting results and following up on recommendations.
• Leading smaller audits from start to finish, ensuring quality and timely delivery.
• Keeping engagement leaders informed and spotting opportunities for additional services.
• Building strong client relationships and collaborating closely with your team.
• Staying up to date with market trends and sharing knowledge to support junior colleagues.
• Quickly integrating into the team and supporting across projects as needed.

What do you need:

• You have a Master’s degree and at least 4 years of experience in IT audit.
• You’re familiar with controls assurance in complex IT environments and experience with cloud, automation or emerging tech is a plus.
• You understand key business processes and can assess IT risks and controls in a broader business context.
• You communicate clearly with all levels of stakeholders and can lead small teams effectively.
• You build strong relationships, deliver high-quality work on time and within budget and take initiative.
• You’re proactive, organized, client-focused and always willing to go the extra mile.
• Certifications like CISA, CISM, or CIA are a plus.
• You’re eager to keep learning and fluent in English and Dutch or French, with strong reporting and presentation skills.

What can you expect:

• At KPMG, you'll join an international corporate culture that values personal growth, mutual trust, and lifelong learning. We offer a competitive and attractive compensation package, including a wide range of extra-legal benefits: company car and fuel card, iPhone/iPad, group and hospitalization insurance, and customizable allowances through our plan.
• You'll have access to career and business development opportunities, with tailored training programs designed to match your personal goals and ambitions.
• For future leaders, we provide structured learning and growth paths via our Management Development Track.
• We support flexible, hybrid work arrangements, allowing you to work from wherever you’re most productive.
• You’ll be surrounded by passionate colleagues, all working together to achieve great things and supporting one another along the way.
• From day one, you'll be backed by a buddy and a performance manager to guide you during your first months.
• Enjoy engaging teambuilding, sports, and wellbeing initiatives through our program.
• And last but not least, you’ll thrive in an inclusive environment that embraces diversity and fosters mutual respect for all backgrounds and beliefs.

• Als Senior IT Project Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige levenscyclusbeheer van cross-functionele IT-projecten voor onze verschillende klanten (sociale zekerheid, gezondheidszorg en andere spelers in de publieke sector).
• Je bent vertrouwd met het definiëren van de structuur en de ontwikkeling van projecten (nauwkeurige omschrijving van de vraag van de klant, impactanalyse, plan van aanpak (scenario's, timing, budget, .)) en je hebt kennis van de Prince2-methodologie voor projectbeheer.
• Je beheert en zorgt voor de follow-up van de uitvoering van de projecten met inachtneming van de planning, het budget en de vereiste kwaliteit (opstellen van een gedetailleerde planning, regelmatige follow-up van deadlines, budget en kwaliteit, reporting van de voortgang van het project en de ondervonden problemen, communicatie tussen de verschillende betrokken partijen, risicobeheer, .).
• Je stimuleert, coördineert, motiveert en begeleidt de medewerkers die bij het project betrokken zijn.
• Je kan ook programma's beheren op basis van de MSP-methodologie.
• Contacten met klanten zijn ook erg belangrijk in deze functie (onderhandelen, communiceren, .). Je bent gewend te onderhandelen met verantwoordelijken op hoog niveau (directie) bij de klant en binnen je eigen organisatie.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in ICT, en beschikt over minimum 10 jaar ervaring in het beheer van complexe projecten.
• Je wenst deel uit te maken van een dynamisch team en wil bijdragen aan de realisatie van innovatieve en belangrijke projecten voor het bedrijf.
• Je hebt aanzienlijke beroepservaring op het gebied van IT-projectbeheer (bij voorkeur op basis van Prince2). Je hebt gewerkt in een Agile-omgeving en bent vertrouwd met IT-processen, zowel op ontwikkelings- als op infrastructuurniveau.
• Je uitstekende communicatieve vaardigheden, onderhandelingsvaardigheden en coachingtalent zijn je belangrijkste troeven.
• Je bent methodisch en georganiseerd en kan prioriteiten stellen en de verschillende betrokken partijen in een project coördineren.
• Ten slotte druk je je vlot uit in het Frans.

• Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
• Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
• We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
• We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,.
• IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, .
• We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.