90 Emplois pour Ict Support Engineer - Belgique

Werk mee aan iets goeds!

Ben jij een gedreven ICT helpdeskmedewerker 2nd-line met een passie voor technische ondersteuning? Als ICT Support Engineer 2nd-line zorg je voor een efficiënte opvolging van tweedelijnsmeldingen, implementeer je oplossingen en documenteer je procedures. Je onderhoudt systemen, automatiseert processen en biedt ondersteuning bij complexe ICT-projecten. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de eerstelijns helpdesk en zorg je voor een vlotte samenwerking met externe leveranciers. Word ICT Support Engineer bij Goed en draag bij aan een stabiele en veilige ICT-omgeving!

Voor ons ben je best jezelf en ben je liefst iemand die:

• een bachelor denkniveau heeft en minstens 3 jaar relevante werkervaring;
• zelfstandig projecten kan beheren en proactief verbeteringen doorvoert;
• ervaring heeft met ICT-software en netwerkbeheer (Active Directory, Office 365, scripting);
• analytisch denkt en probleemoplossend werkt;
• helder communiceert en graag samenwerkt met collega’s en leveranciers.

Je beschikt over een grondige IT-achtergrond, verworven via een opleiding of ervaring in een gelijkaardige functie met daarbij kennis van:

• Beheer van Power-Shell scripting
• MECM
• Cisco Webex Telefonie
• VMS
• Netwerkbeheer: Patching, DHCP, DNS, Wi-Fi, VoIP, .
• Cisco switchen
• Microsoft Sharepoint beheer
• Goede kennis van Active Directory
• Office 365
• Windows 11
• Grondige kennis van hardware (laptops, printers,.)
• Snel overweg kunnen met verschillende interfaces
• Microsoft Power-platform

Als ICT Support Engineer 2nd-line bij Goed wil je meebouwen aan een organisatie in beweging. Daarom sta je stevig voor de vijf kernwaarden van Goed: goesting, open, empowered, dienstbaar en verbindend.

Waarom je goed zit bij ons

Uiteraard bieden we een evenwichtig salarispakket voor een contract van onbepaalde duur, met heel wat extralegale voordelen:

• Fulltime werkregime van 40u per week
• Maaltijdcheques (€8/gewerkte dag) en ecocheques (€250/jaar pro rata)
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• 20 wettelijke verlofdagen, 12 ADV-dagen + 2 Goed-dagen
• 13e maand en vakantiegeld
• Personeelskorting in onze thuiszorgwinkels
• Openbaar vervoer 100% terugbetaald, mogelijkheid tot fietsleasing

Als zorgende omgeving streven we naar stabiliteit en een goede balans. Kortom, bij ons zit je Goed!

Goed als zorgretailer

Goed is een zorgretailer met thuiszorgwinkels en een breed scala aan hulpmiddelen zoals mobiliteitshulpmiddelen, stomamateriaal, borstprothesen en bandages. Via ons totaalaanbod behouden en verhogen we de levenskwaliteit voor wie thuis zorg nodig heeft of wenst te krijgen.

Goed als werkgever

Bij Goed ben je niet zomaar een collega, maar een sterkmaker. Je maakt een positief verschil in het leven van anderen, terwijl je vanuit jouw expertise bijdraagt aan unieke zorgoplossingen. Je krijgt talloze opleidingskansen om je kennis te verdiepen en je potentieel volledig te benutten. Bovendien word je omringd door een warm nest van collega’s en heb je volop doorgroeimogelijkheden.

The family company Stadsbader was founded in 1946 in Harelbeke. In the meanwhile, the company is directed by third generation Dominique Valcke.

The acquisitions of Deckx AO and Deckx EM in Dessel (2009), Van Maercke Prefab in Kluisbergen (2014) and BAM Contractors (2022) were a strong expansion of the specialisation segments and a reinforcement of the market position.

Today the group is daily active in about 250 construction sites in Belgian and the neighbouring countries.

In een vooruitstrevende organisatie als Stadsbader is een robuuste IT-structuur essentieel.

Als ICT-Support Engineer ben jij de betrouwbare partner waarop collega's kunnen rekenen. Je biedt dagelijkse ondersteuning bij ICT-vragen en zorgt ervoor dat onze systemen – van hardware tot netwerk – optimaal functioneren.

Met jouw technische kennis en servicegerichte aanpak garandeer je een stabiele, veilige en moderne werkomgeving. Dankzij jou kunnen onze medewerkers zich focussen op hun werk, zonder IT-zorgen.

• Als IT-support engineer zorg je voor de vernieuwing , het onderhoud en de ondersteuning van een veelzijdige ICT-werkomgeving .
• Deze werkzaamheden voer je zowel on-site, alsook telefonisch/remote uit.
• Je denkt actief mee met de collega's en zorgt ervoor dat supportaanvragen vlot worden opgepakt.
• Je krijgt de kans om mee te groeien en ervaring op te doen in een IT-infrastructuur die volledig nieuw, actueel en klaar is voor de toekomst!
• Met jouw hulp, en met onze moderne IT omgeving kunnen we het verschil maken.

• Je hebt een volwaardige opleiding genoten binnen toegepaste IT of aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt een eerste ervaring met Microsoft 365, Windows Server en Windows 10 / 11 .
• Kennis van Microsoft Intune, Citrix en Microsoft Azure is een pluspunt maar geen must.
• Je hebt technisch inzicht , een proactieve mindset en werkt probleemoplossend .
• Je communiceert vlot en weet technische informatie helder en begrijpelijk over te brengen, afgestemd op wie tegenover je staat – of dat nu rechstreekse collega's, management of andere medewerkers zijn.
• Je kan je vlot aanpassen aan nieuwe technologieën en kijkt met een frisse blik naar IT-problemen.

Harelbeke

• Je maakt deel uit van een enthousiast en gedreven IT-team van 5 mensen dat samen voor sterke resultaten gaat.
• Je werkt met state of the art infrastructure en krijgt de kans om zaken structureel te optimaliseren.
• Je neemt deel aan tal van leuke activiteiten : teambuildings, sportevents en gezellige momenten.
• Een no-nonsense bedrijfscultuur waarin initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden.
• De mogelijkheid om voortdurend bij te leren via de Stadsbader Academy.
• Bij opstart krijg je een mentor toegewezen die jou helpt om je weg te vinden binnen ons bedrijf.
• Je kan rekenen op een competitieve verloning , aangevuld met extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en 32 vakantiedagen (incl. 12 ADV-dagen). Je geniet van welverdiend verlof dat aansluit op de schoolvakanties.

Vast Contract - Regio Gistel
#ITSupport #Helpdesk #MS365 #ActiveDirectory

Ben jij de enthousiaste IT'er die graag collega's helpt met hun IT-technische uitdagingen? Krijg jij energie van het oplossen van problemen en het ondersteunen van gebruikers in een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen en technische problemen . Je zorgt voor een vlotte, klantgerichte ondersteuning zodat iedereen snel en efficiënt kan verder werken. Daarbij werk je nauw samen met een ervaren IT-team voor complexere vraagstukken.

• Registreren, opvolgen en oplossen van eerstelijnsincidenten via het ticketsysteem
• Oplossen van courante IT-problemen zoals loginissues, printerstoringen of softwarefouten
• Uitvoeren van troubleshooting op pc's, laptops, randapparatuur en standaardsoftware
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten (o.a. in Active Directory en Microsoft 365)
• Voorbereiden en installeren van werkposten (laptops, schermen, dockingstations, smartphones.)
• Configureren en onderhouden van standaardsoftware en IT-tools volgens de geldende procedures
• Documenteren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan een interne kennisdatabank
• Adviseren over verbeteringen en meedenken over optimalisaties van de digitale werkomgeving

• Je beschikt over een bachelor diploma Informatica of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt kennis van gebruikers-, toegangs- en netwerkbeheer
• Je bent vertrouwd met hardware (pc's, laptops, smartphones, tablets) en courante softwarepakketten
• Je hebt ervaring met Active Directory , MS 365 , Windows Server , Citrix en Veeam
• Je bent bekend met Microsoft Admin platformen zoals Azure Entra, Intune en SharePoint
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans
• Je werkt zelfstandig, denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig
• Je bent hands-on en schuwt niet om hardwareproblemen zelf ter plaatse aan te pakken

Als IT Support Medewerker mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een no-nonsense omgeving en kan je werken in glijdende uren.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0) of via

Beste Netwerk,

Bij Tergos ben ik momenteel op zoek naar een gemotiveerde IT-Support Engineer. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Heb je al enige ervaring en ben je op zoek naar een uitdagende werkomgeving? Lees dan zeker verder.

Verantwoordelijkheden

• Registratie van incidenten en service requests via telefoon, e-mail of ticketingtool (zoals Topdesk, ServiceNow of Jira Service Desk)
• Oplossen van standaard incidenten m.b.t. Windows OS (10/11), M365, Exchange Online, SharePoint en Teams.
• User management in Active Directory (aanmaken/wijzigen/verwijderen accounts, resetten van wachtwoorden
• Escalatie naar 2nd/3rd line support volgens afgesproken SLA's
• Eerste analyse bij netwerk- en connectiviteitsproblemen (VPN, WiFi, LAN)
• Documenteren van oplossingen in de knowledge base

Jouw profiel

• Bachelor of graduaat binnen IT of aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol.
• Kennis van en ervaring met Windows 10/11, Microsoft 365, AD, basis netwerken (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Ervaring met remote support tools (bijv. TeamViewer, Remote Desktop, SCCM/Intune)
• ITIL-kennis is een plus
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
• Je werkt gestructureerd en denkt in oplossingen
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels, Frans.

Aanbod:

• Werken in een professionele IT-omgeving met veel ruimte om te leren.
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en certificeringen.
• Marktconform salaris + secundaire voorwaarden (reiskostenvergoeding, pensioen, etc.)
• Informele en collegiale werksfeer

Interesse? Neem dan zeker contact op!
of

Het groeiverhaal van Globachem begon in 2000 in Sint-Truiden als dynamisch familiebedrijf. Onze focus? Innovatie en internationalisatie, continuous improvement en duurzaamheid. Daarop zetten we al 25 jaar in. Met succes, want inmiddels mogen we onszelf een belangrijke Europese speler noemen met een omzet van bijna 300 mio. EUR. Globachem helpt land- en tuinbouwers hun gewassen gezond te houden via een uitgebreid gamma out-of patent en intern ontwikkelde gewasbeschermingsmiddelen. Zo dragen we bij aan een veilige voedselproductie voor de groeiende wereldbevolking met een zo laag mogelijke ecologische voetafdruk. Zowel bij onze klanten als bij onze medewerkers genieten we dan ook een uitstekende reputatie. Om onze groei verder te ondersteunen, zijn we nu op zoek naar een:

IT Support Engineer

Ben je gepassioneerd door IT? Werk je graag in een familiale, innovatieve én internationale omgeving? Dan is deze job iets voor jou!

Een uitdagend takenpakket

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen van medewerkers (hardware, software, printers, telefonie, audiovisuele installaties of netwerkverbindingen) en lost deze zelfstandig op via een ticketingsysteem;
• Je beheert IT-projecten van begin tot eind of bent gemotiveerd om deze competentie te ontwikkelen, waaronder projecten op het gebied van VoIP-telefonie, SharePoint, governance en artificiële intelligentie (Copilot);
• Je speelt een sleutelrol in het beheren van onze Azure-omgeving, inclusief het beheer van virtuele machines (VM's), Azure firewalls, netwerken, Azure Active Directory (AAD) en Microsoft Endpoint Manager (Intune, Entra, Autopilot);
• Je demonstreert nieuwe IT-tools, ondersteunt gebruikers met tips en tricks, en houdt IT-procedures up-to-date;
• Je organiseert de IT-onboarding voor nieuwe medewerkers (logins, rechten, werkplekinrichting) en maakt hen wegwijs in ons IT-landschap;
• Je verhoogt de IT-security awareness door feedback te geven op phishingmeldingen en medewerkers bewust te maken van veilig digitaal werken;
• Je waarborgt de effectiviteit van back-ups, voert regelmatig tests uit en houdt software up-to-date met een patch management tool;
• Je verzorgt IT-updates via interne communicatie en voelt je comfortabel om IT-gerelateerde onderwerpen voor groepen te presenteren;
• Je adviseert en ondersteunt bij het onderhoud en de uitbreiding van de IT-infrastructuur, zoals netwerken, servers, printers en telefonie;
• Je werkt nauw samen met je collega IT Support Engineer alsook de IT-manager, aan wie je rapporteert

Profielomschrijving

• Je beschikt over een bacherlor diploma in een IT gerelateerde richting of haalt een gelijkaardig niveau door ervaring. Je hebt, bij voorkeur, minstens 2 à 3 jaar ervaring binnen IT support. Ervaring met het coördineren van IT projecten is een pluspunt;
• Je beschikt over een uitgebreide kennis van Microsoft Azure en courante Microsoft-producten;
• Je hebt kennis van hard- en software op netwerkniveau (patching, VPN, MFA) en kunt werken met netwerkinfrastructuur zoals DHCP, DNS, TCP/IP, routers en switches;
• Je hebt een basiskennis betreffende virtualisatie (VMware, HyperV);
• Je bent een pro-actieve teamplayer en haalt energie uit het helpen van je collega’s;
• Je werkt georganiseerd, zelfstandig en hebt een kritische blik;
• Je communiceert vlot en helder in het Nederlands en Engels (andere talen zijn een plus).
• Je volgt nieuwe technologieën en trends op de voet en je leert graag nieuwe dingen bij;
• Je kan je terugvinden in onze FRAMILY-waarden: Fun, Respect, Ambition, teaMwork, Innovation, fLexibility en familY.

Een bedrijf met toekomst

Globachem biedt je een verantwoordelijke en boeiende functie in een financieel gezond familiebedrijf met internationale draagwijdte. Je kan mee groeien met de organisatie, verder expertise opbouwen en zelf je loopbaan vorm geven. Wij bieden je de nodige coaching en opleiding. Je maakt deel uit van een enthousiast en ambitieus team. Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning en je hebt zelfs de mogelijkheid om je eigen verloningspakket samen te stellen. Dat is pas flexibiliteit!

Brunel is voor haar supportteam op zoek naar een IT-Support Engineer die flexibel inzetbaar is in de regio’s Brussel, Limburg en Antwerpen.

Heb jij een eerste ervaring als IT-Support Engineer en vind je het leuk om bij verschillende klanten on-site support te geven? Dan is deze afwisselende functie zeker iets voor jou!

Over deze functie

Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns en tweedelijns ondersteuning bij diverse klanten in de regio’s Brussel, Limburg en Antwerpen.

Je wordt bij onze klanten ingeschakeld op basis van de beschikbaarheid van de lokale support engineers.

Daarbij zorgen we voor een optimale match tussen jouw profiel en de klantomgeving door rekening te houden met jouw ervaring, woonplaats en talenkennis. Zo garanderen we een efficiënte en klantgerichte ondersteuning, afgestemd op jouw specifieke competenties en interesses.

Over jou

Idealiter heb je een eerste werkervaring als support engineer, krijg je energie van het oplossen van technische problemen van eindgebruikers en ben je flexibel inzetbaar in de regio’s Brussel, Limburg en Antwerpen.

Je bent iemand die snel schakelt, graag hands-on werkt en het belangrijk vindt om mensen écht verder te helpen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een netwerkprobleem of een softwarevraag: jij analyseert, lost op en communiceert helder.

Goede kennis van onderstaande domeinen is een must:

• Windows 10/11 en Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint.
• Active Directory: gebruikersbeheer, groepsrechten, wachtwoordreset
• Basiskennis van netwerken: TCP/IP, DNS, DHCP
• Vlot gebruik van remote support tools zoals TeamViewer, AnyDesk, SCCM of Intune
• Bekendheid met ITIL-processen en ticketingsystemen
• Ervaring met het installeren, configureren en onderhouden van hardware (pc’s, laptops, printers, mobiele apparaten)

Je spreekt vloeiend Nederlands en zeer goed Frans.

Wat bieden wij?

Bij Brunel krijg je meer dan alleen uitdagende projecten. Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, snel geïntegreerd bent en geven je de kans om verder te groeien.

Wij bieden je daarenboven een mooi en uitgebreid salarispakket inclusief bedrijfswagen, 13e maand, jaarpremie, maandelijkse netto-vergoeding, maaltijd- en ecocheques, een gsm-abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering en 32 vakantiedagen.

Interesse?

Solliciteer dan zo snel mogelijk!

IT Support Engineer (hard- en software)

Functieomschrijving:
Als IT Support Engineer ben je de brug tussen de gebruiker en de organisatie. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van hun IT-omgeving en softwaretoepassingen en draagt zo bij aan een vlotte werking en hoge klanttevredenheid. Je werkt samen met een team van collega's om de dienstverlening continu te verbeteren.

Jouw taken:

• Behandelen van uiteenlopende klantenvragen: technisch, functioneel of gebruiksgericht.
• Begeleiden van klanten in het gebruik van software via persoonlijke ondersteuning, opleidingen of duidelijke documentatie.
• Klanten- en gebruikerscontact via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
• Up-to-date blijven met nieuwe ontwikkelingen binnen IT en deze kennis toepassen in je werk.
• Meedenken over verbeteringen van de dienstverlening voor een optimale klantenervaring.

Jouw profiel:

• Minstens 5 jaar ervaring in een IT Support functie.
• Uitgebreide kennis van IT, zowel hardware als software.
• Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans.
• Sterke klantgerichtheid en servicegerichtheid.
• Stressbestendig, neemt initiatief en leergierig.
• Ervaring in een servicegerichte functie is een pluspunt.

Wat we bieden:

• Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Mogelijkheden tot persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen een innovatieve sector.

Interesse? Neem dan zeker contact op.