74 Emplois pour Des Services - Belgique
Operator Badge services
Publié il y a 16 jours
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Description De L'emploi
Be part of our beating heart
Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?
Stop met dromen en kom ons team versterken!
Om ons departement Operations te versterken, zijn we op zoek naar een Operator Badge services.
Maintenance Services Supervisor
Publié il y a 21 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
32345
**Maintenance Services Supervisor**
Regular
Kallo-Beveren, Belgium ( My candidate profile
Syensqo is all about chemistry. We're not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet's beauty for the generations to come.
We are looking for:
+ The Maintenance Services Supervisor will oversee the maintenance operations within the Kallo compoundingplant. This role involves managing a team of 4 maintenance technicians, ensuring equipment reliability, andimplementing preventive maintenance programs. Additionally, the supervisor advises on equipmentmodifications and new purchases, evaluates technical aspects for capital investments, and ensures alltechnical documentation is current and compliant with standards.
We count on you for:
+ Supervise and coordinate the activities of the maintenance team.
+ Ensure compliance with safety regulations and company policies.
+ Organize and plan the complete maintenance of production, lab, building and facilities to ensure the safe and reliable operation of the 24/7 production process
+ Develop and implement preventive maintenance schedules.
+ Troubleshoot and resolve maintenance issues promptly.
+ Manage spare parts inventory and purchasing of all maintenance and project related materials.
+ Collaborate with other departments to optimize equipment performance.
+ Maintain accurate records of maintenance activities and inventory.
+ Demonstrated leadership, decision making skills, and ability to function in a team environment.
+ Ability to work independently and handle multiple assignments is required.
You can count on us for:
+ Provide a dynamic and collaborative environment where your contributions create real impact
+ Offer autonomy, trust, and opportunities to grow and innovate within a purpose-driven organization
+ Encourage collaboration, inclusion, and curiosity in everything we do
You will bring:
+ Technical Bachelor Degree or equal by experience, Masters degree is a plus
+ A minimum of 5 years of experience in a manufacturing environment is preferred.
+ Strong leadership and communication skills.
+ Proficiency in maintenance management software, SAP and MS Office.
+ Knowledge of safety regulations and compliance standards.
+ Languages: Dutch, English
+ Hands-on experience with plant electrical and instrumentation equipment maintenance and troubleshooting
+ Excellent analytical and problem-solving skills.
You will get:
+ Competitive salary and benefits package
+ 16 weeks of maternity/paternity and co-parenting leave, according to local regulations
+ Training platform for all employees
Additional information :
+ Location : Belgium in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
About us
+ Syensqo is a science company developing groundbreaking solutions that enhance the way we live, work, travel and play. Inspired by the scientific councils which Ernest Solvay initiated in 1911, we bring great minds together to push the limits of science and innovation for the benefit of our customers, with a diverse, global team of more than 13,000 associates. Our solutions contribute to safer, cleaner, and more sustainable products found in homes, food and consumer goods, planes, cars, batteries, smart devices and health care applications. Our innovation power enables us to deliver on the ambition of a circular economy and explore breakthrough technologies that advance humanity.
+ At Syensqo, we seek to promote unity and not uniformity. We value the diversity that individuals bring and we invite you to consider a future with us, regardless of background, age, gender, national origin, ethnicity, religion, sexual orientation, ability or identity. We encourage individuals who may require any assistance or accommodations to let us know to ensure a seamless application experience. We are here to support you throughout the application journey and want to ensure all candidates are treated equally. If you are unsure whether you meet all the criteria or qualifications listed in the job description, we still encourage you to apply.
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Services Solutions Principal

Publié il y a 26 jours
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Description De L'emploi
Ideally based in-near Brussels. Primarily covering BeLux with the possibility of also providing cover for NL and parts of Eur North.
Are you an experienced outcome orientated technologist who provide presales advice for game-changing, enterprise-wide Data & AI, Applications & Multicloud, Resiliency & Security Transformation services? Do you want to be a hero for Dell´s customers by delivering outcomes for their complex business/IT use cases?
The Solutions Principal works within our Dell Technologies Services (DTS) Presales team. They are responsible for leading the Data & AI, Applications & Multicloud, Resiliency & Security services solution definition in close alignment with the Services Sales, Services Delivery Teams, Solution Partners and in collaboration with product account teams to position the Dell solution that best meets customer requirements and expected outcomes. Our Services support the entire solution lifecycle and its Strategize, Implement, Adopt and Scale phases and span across our Consulting, Deployment, Residency and Managed services.
Join us to do the best work of your career and make a profound social impact as a **Services Solutions Principal for Data & AI, Applications & Multicloud and Resiliency & Security** on our Dell Technologies Services Presales team in BeLux.
**What you'll achieve:**
This is a senior, presales, customer facing role. The Services Solutions Principal will lead the development of client presentations up to C-level management, workshops, Services Solution design, Services responses to Requests for Proposal (RFPs), Statements of Work (SOW) creation and review, effort estimation and transition of work to the delivery organization through appropriate practice management.
**You Will:**
+ Engage in complex accounts and will lead customer presentations and workshops at the senior leadership level by articulating the transformation journey in both business value and technology terms with a focus on Data & AI, Applications & Multicloud, Resiliency & Security services.
+ Be recognized for your Services solution presales subject-matter expertise in the area of Data & AI, Applications & Multicloud and Resiliency & Security and your ability to design end-to-end services solutions.
+ Contribute to business results through quality of solution, advice and decisions. You will be an evangelist for Data & AI, Applications & Multicloud and Resiliency & Security services solutions within Dell Technologies and in the market.
**Take the first step towards your dream career.**
Every Dell Technologies team member brings something unique to the table. Here's what we are looking for with this role:
**Essential Requirements**
+ Fluent in either Flemish, Dutch or French and English.
+ 10+ years services presales experience of acting as a solution lead, solution architect or similar and proven skills and experience in constructing services solutions (requirements gathering, scope services, assemble effort estimates, plan programs and work packages, write SoW, answer RFI/RFP) for customers, typically in the large Enterprise and/or Government Sectors. OR someone who has experience on the customer side with technical knowledge across our 3 main services areas-commercial acumen and great communication skills. Thorough understanding of a services P&L and cash flow development (including business impact), risk analysis and commercial models such as Fixed Price, T&M and incorporation of 3rd party contracts in Waterfall and Agile project approaches.
+ Proven experience in client facing roles and effectively influencing at all levels (up to CxO) with ability to construct, tailor, and negotiate service contracts (e.g. Statements of Work) for both customer engagement and partner provisioning
+ Proficient knowledge in the 3 main services areas: 1) Data & AI, 2) Applications & Multicloud and 3) Resiliency & Security services. And expert knowledge in one pillar.
+ Exceptional consultative presales skills, including methods, tools and techniques to apply within digital transformation context; excellent communication skills at least in Flemish, Dutch ir French and English (verbal/written); ability to run customer workshops and executive briefings; ability to work in an international environment.
**Desirable Requirements**
+ Working knowledge of Dell Technologies product and services portfolio relevant to Data & AI, Applications & Multicloud and Resiliency & Security
+ Practical service delivery experience and relevant certifications in the area of Data & AI, Applications & Multicloud and Resiliency & Security
**Who we are**
We believe that each of us has the power to make an impact. That's why we put our team members at the center of everything we do. If you're looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we're looking for you.
Dell Technologies is a unique family of businesses that helps individuals and organizations transform how they work, live and play. Join us to build a future that works for everyone because Progress Takes All of Us.
Dell Technologies is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. Read the full Equal Employment Opportunity Policy here ( .
**Job ID:** R
Sales Manager Services
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
Hoe draag jij bij tot het succes van het team?
- Aansturen en begeleiden van teamleden en het faciliteren van teamprocessen.
- Zelfstandig werken en je agenda efficiënt organiseren, met rapportage aan de Sales Director.
- Proactief meedenken over maatwerkoplossingen en het stimuleren van verkoop en service.
- Het opbouwen en onderhouden van een netwerk in België ter bevordering van de groei.
- Initiëren van acties binnen jouw team voor gerichte prospectie en ontwikkeling van de sales support- en maintenance-afdeling.
- Verantwoordelijkheid nemen over het volledige commerciële proces: van offerteaanvragen, onderhandeling en contractafsluiting tot de overdracht naar de planningsafdeling.
- Klantgericht optreden met een servicegerichte instelling en technische affiniteit als volwaardige gesprekspartner.
- Bewaken van rentabiliteit en operationele kosten zonder concessie te doen op kwaliteit, veiligheid, service en klanttevredenheid.
- Optimaliseren van de huidige processen met een sterke affiniteit voor IT en software.
Wat wordt er van jouw verwacht?
- Minstens 3 jaar ervaring in een managementfunctie binnen een technische of projectmatige serviceomgeving.
- Technisch inzicht en analytische vaardigheden om klantbehoeften te vertalen naar specifieke oplossingen.
- Klant- en oplossingsgerichte houding, waardering voor de adviserende rol van de functie.
- Pragmatisch en pro activiteit bij nieuwe situaties.
- Teamspeler met begrip voor de toegevoegde waarde van samenwerking.
- Vloeiende beheersing van Nederlands en goede communicatie in het Frans.
- Hands-on mentaliteit en sterke communicatievaardigheden op verschillende niveaus.
- Resultaatgerichtheid en ondernemend vermogen.
- Probleemoplossend vermogen en sterke interpersoonlijke vaardigheden.
- Commerciële instelling met focus op optimalisatie.
- Affiniteit voor IT en software (INFOR, Salesforce, PowerBI is een pluspunt).
Wat biedt onze klant?
- Een uitdagende en boeiende functie binnen een ambitieus en groeiend bedrijf dat streeft naar een duurzaam, veilig en comfortabel leef- en werkklimaat.
- Een gepassioneerd sales-team en 160 enthousiaste collega's die klaar staan om je te ondersteunen.
- Waardering voor initiatief en verantwoordelijkheid.
- Informele en positieve werksfeer, met veel ruimte voor flexibiliteit en thuiswerken.
- Een inlooptraject met begeleiding, gevolgd door de autonomie om je functie zelf te organiseren.
- Een buddy die je helpt te integreren binnen het bedrijf vanaf dag één.
- Diverse groeimogelijkheden en opleidingen via het intern platform.
- Open, transparante en positieve bedrijfscultuur.
- Regelmatige fun momenten zoals teambuildings en afterwork drinks.
- Focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen, met investeringen in opleiding, loopbaanbegeleiding en persoonlijke ontwikkeling.
- Competitief en aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
Interesse? Neem dan snel contact met ons op, en bezorg ons jouw CV vandaag nog! Wij kijken er alvast naar uit jou te ontmoeten!
OrganisatieOnze klant te Melle is een projectorganisatie die op maat gemaakte oplossingen uitwerkt om de brandveiligheid en een aangenaam binnenklimaat van gebouwen te garanderen, in opdracht van verschillende klanten: zoals aannemers, architecten en studiebureaus. Ze werken nauw samen met hun klanten om hen een one-stop-shop ervaring aan te bieden, en dit vanaf ontwerpfase tot onderhoud.
Field Services Engineer
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
Voor een internationale speler binnen de machinebouwsector zoeken wij een Service Engineer om het service- en installatieteam te versterken.
Functieomschrijving:
- Verantwoordelijk voor de installatie van machines en het leiden van de on-site-installatie.
- Uitvoeren van de technische eindinspectie vóór verzending; controleren of alles volgens plan is opgebouwd en functioneert.
- Uitvoeren van onderhoud en service-interventies bij klanten, zowel binnen als buiten Europa.
- Zelfstandig oplossen van technische problemen bij klanten en zorgen voor verslaglegging en administratieve afhandeling van service opdrachten.
- Verantwoordelijk voor commerciële activiteiten zoals het geven van presentaties en trainingen aan klanten en interne teams.
Vereisten:
- Bachelor of master in elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring.
- Technisch sterk met goede kennis van elektromechanica.
- Leergierig en gedreven om kennis continu bij te werken.
- Zelfstandig en georganiseerd, maar met teamspirit.
- Hands-on, initiatiefrijk en klantgericht.
- Bereid om internationaal te reizen tot 60%.
- Vloeiend in Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Aanbod:
- Een dynamische functie in een internationale, innovatieve werkomgeving.
- Competitief salarispakket en extralegale voordelen.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verantwoordelijkheid.
Uptime HR Engineering begeleidt je graag bij het vinden van deze unieke kans in de markt.
Security Services Manager
Hier
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Description De L'emploi
Security Services Manager
Location: Bruxelles
Languages: Dutch and English
Responsibilities:
- Plan, organize, manage, and control processes related to access control and associated services.
- Streamline operational access control processes and operations in alignment with other airport processes and operations, ensuring compliance with laws and regulations, with particular attention to GDPR.
- Support the development of governance and strategy for security policy, with the aim of strengthening security compliance and related safety aspects, while also considering customer experience and commercial interests.
- Initiate innovations in security by designing, developing, implementing, and commercializing security-related services and products, both on-site and externally.
- Define, implement, and manage an access control security policy that is compliant with applicable legislation and aligned with the organization’s overall vision, mission, and strategy.
- Report on possible non-compliance, security incidents, and relevant events related to access control.
- Lead and motivate a team of around 15 employees.
Profile:
- Master’s degree or equivalent through experience.
- Strong people management skills, excellent communication abilities, diplomacy and negotiation skills, and presentation techniques.
- Minimum 7 years of experience in security operations and/or airport operations (aviation preferred). General management experience is a plus.
- Knowledge of international and national aviation legislation and regulations on aviation security.
- Experience in general security operations and processes (threat analysis, risk analysis, drafting of a security plan, event security, etc.).
- Knowledge of generic security measures: electronic, physical, and organizational.
- Familiarity with security measures related to risks from “Insider Threats.”
- Understanding of the legal framework on security clearances, certificates, and recommendations.
- Knowledge of (European) regulations on data management and processing (GDPR).
- Solid IT skills relevant to the role.
- Knowledge of business management.
Interested in this opportunity? Feel free to apply or send us your updated CV at and
Network Services Manager
Hier
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Description De L'emploi
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
En tant que Manager Network Services, vous dirigez une équipe en charge de la gestion des équipements réseau et sécurité garantissant la connectivité End to End. Vous travaillez au sein de la division Transport Systems et vous rapportez au Responsable Field Network Services.
De quoi sera composé votre quotidien ?
- Encadrer une équipe qui est composée de 4 à 5 Direct Reports (coaching, accompagnement, évaluation, motivation, recrutement .).
- Organiser, développer et superviser les activités du service et vous exécuter le plan d’actions et le Roadmap.
- Gérer le cycle de vie des actifs réseau et sécurité de la STIB sur lequel l'ensemble des applications s’appuie.
- Planifier, estimer et gérer l’enveloppe budgétaire.
- Garantir l’atteinte des objectifs en termes de performances, de qualité, de respect du planning et de budget.
- Proposer de manière proactive des améliorations continues des systèmes et des procédures.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
- Vous êtes titulaire d’un Bachelor à orientation technique et justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine Réseau/Sécurité et dans la gestion d’équipe.
- Vous disposez de solides capacités managériales.
- Vous avez une bonne maîtrise des principaux domaines de l’informatique et des télécoms.
- Vous êtes familier avec les principes de gestion, les procédures de mise en production et les techniques de gestion de projets.
- Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de de l’anglais.
- Vos atouts personnels : leadership, assertivité, vision stratégique, capacité à challenger, capacité d’écoute active, esprit analytique et synthétique.
Ce que nous vous offrons
- Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
- Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
- Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
- De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d’entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
- Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
- La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
- Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer
Hoe zal je Brussel laten bewegen?
Als Manager Network Services stuur je een team aan dat verantwoordelijk is voor het beheren van netwerk- en beveiligingsapparatuur om end-to-end connectiviteit te garanderen. Je werkt binnen de divisie Transport Systems en je rapporteert aan de verantwoordelijke van Field Network Services.
Hoe zal je dag eruit zien?
- Je begeleidt een team van 4 à 5 direct reports (coaching, ondersteuning, evaluatie, motivatie, rekrutering .).
- Je organiseert, ontwikkelt en houdt toezicht op de activiteiten van de dienst, en voert het actieplan en de Roadmap uit.
- Je beheert de volledige levenscyclus van het netwerk- en beveiligingsactiva van de MIVB waarop alle applicaties draaien.
- Je plant, schat in en beheert het budget.
- Je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden gehaald op vlak van prestaties, kwaliteit, timing en kosten.
- Je stelt proactief verbeteringen voor aan systemen en procedures.
Herken je je in dit profiel?
- Je hebt een bachelor in een technische richting en minstens 5 jaar ervaring in netwerken/beveiliging en teammanagement.
- Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten.
- Je kent je weg goed in de belangrijkste IT- en telecomdomeinen.
- Je bent vertrouwd met managementprincipes, procedures voor productie-uitrol en projectmanagementtechnieken.
- Je spreekt Frans of Nederlands en je hebt een goede kennis van het Engels.
- Jouw troeven: leiderschap, assertiviteit, strategisch inzicht, durven uitdagen, actief luisteren, analytisch en synthetisch denkvermogen.
Wat wij jou bieden
- Een betekenisvol werk in een uitzonderlijke familiale sfeer waar we elkaar allemaal helpen.
- Een balans tussen werk en privéleven met flexibele werktijden, de mogelijkheid tot telewerken en 35 vakantiedagen per jaar.
- Een mobiliteitspakket (MOBIB-kaart voor MIVB, TEC, De Lijn voor jou en je gezin, Brupass, fietsvergoeding, 80% korting op je NMBS-abonnement, jaarlijks abonnement op Villo en een voorkeurtarief voor Cambio-abonnementen).
- Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, extralegale kinderbijslag, bijdrage in de kosten van kinderopvang, bedrijfsrestaurant, sportfaciliteiten, kortingen bij verschillende organisaties en winkels).
- Een rechtvaardig beloningsbeleid dat je een salaris biedt dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt.
- De mogelijkheid om jezelf opnieuw uit te vinden tijdens je carrière dankzij een sterk intern mobiliteitsbeleid.
- Een ruime keuze aan kwaliteitsvolle opleidingen die je helpen om je carrière verder te ontwikkelen.
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Consultant Financial Services
Hier
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Description De L'emploi
Rejoignez Square Management Belgium : Une Opportunité Unique pour les Talents Ambitieux
Pourquoi Square Management Belgium ?
Square Management Belgium est le cabinet de référence dans le secteur financier. Avec une équipe de 100 consultants experts, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation. En tant que membre du groupe Square Management, fondé en 2008 et présent en France, en Belgique et au Luxembourg, nous offrons une expertise reconnue en stratégie et organisation.
Qui recherchons-nous ?
Nous sommes à la recherche de consultants expérimentés (minimum 1 an) passionnés par l'un des domaines suivants :
- Project Management, Organisation et Transformation : Engagez les équipes et optimisez la performance organisationnelle.
- Digital & Marketing : Mettez le digital et le marketing au service de la stratégie d’entreprise.
- Finance – Risque – Règlementaire ou Compliance : Gérez les risques financiers et non financiers tout en satisfaisant aux exigences réglementaires.
- Finance Durable : Développez et implémentez des stratégies de durabilité financière.
- Data : Créez et déployez des stratégies data et IA.
Êtes-vous notre candidat idéal ?
- Formation : Master d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'université.
- Expérience : Minimum 1 an dans un cabinet de conseil, un environnement projet ou les services financiers (banque/assurance).
- Langues : Français ou néerlandais (langue maternelle) et anglais courant.
- Compétences : Expertise dans l'un de nos domaines d'excellence.
- Atouts : Expérience en tant que chef de projet, analyste métier/fonctionnel ou analyste de processus.
- Qualités : Orientation client, rigueur, capacités d'analyse et de communication, proactivité, et adaptabilité.
Ce que nous vous offrons
- Évolution de carrière : Un parcours professionnel aligné avec vos ambitions et votre expérience, avec des responsabilités variées selon votre grade (de consultant confirmé à Principal).
- Formation continue : Plus de 150 formations certifiantes couvrant méthodologie, métier, langues, et développement personnel.
- Opportunités enrichissantes : Missions pour des clients majeurs dans divers secteurs (finance, assurance, banque, secteur public, énergie, etc.), partage de connaissances avec vos collègues, et implication dans des rôles internes favorisant l'intrapreneuriat et l'intelligence collective.
- Environnement de travail : Équilibre vie professionnelle/vie privée, ambiance bienveillante, et communication ouverte.
- Rémunération attractive : Voiture et carte essence, ordinateur, téléphone portable, chèques repas, 13ème mois, programmes de formations, éco-chèques.
Prêt à faire le grand saut ?
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à rejoindre une équipe dynamique et passionnée, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui. Rejoignez Square Management Belgium et contribuez à l'avenir de la transformation financière et organisationnelle.
Client Services Officer
Publié il y a 4 jours
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Description De L'emploi
Job Title: Client Services Officer
Location: Brussels, Belgium
Type: ( Part-time )
Role Overview:
The Client Services Officer will serve as a key point of contact between the organization and its clients, ensuring smooth communication, timely responses, and high levels of client satisfaction. This role involves managing client inquiries, coordinating services, and supporting operational processes to maintain strong client relationships.
Key Responsibilities:
- Respond promptly and professionally to client inquiries via phone, email, or in person.
- Maintain and update client records and databases accurately.
- Coordinate with internal teams to ensure client needs are met efficiently.
- Assist in resolving client issues or escalate them to the relevant department when necessary.
- Support client onboarding and documentation processes.
- Prepare and distribute client communications, reports, and updates.
- Monitor client feedback and suggest improvements to enhance service quality.
- Maintain confidentiality and comply with organizational policies.
Qualifications:
- Previous experience in client services, customer support, or related roles is preferred.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Excellent organizational and multitasking abilities.
- Proficiency with MS Office and client management software.
- Problem-solving mindset and attention to detail.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Fluency in English; additional languages are an advantage.
Working Hours:
- (Specify working hours, e.g., Full-time Monday to Friday, 9 AM – 5 PM, or part-time hours.)
Field Services Engineer
Publié il y a 4 jours
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Description De L'emploi
Rapiscan Systems is an industry leader in detection technology, providing cargo and vehicle inspection systems and services for ports, borders, military, high-threat facilities, and checkpoints to help customers combat terrorism, drug smuggling, illegal immigration, and trade fraud. We offer a broad array of scanning system configurations that leverage low-, medium-, and high-energy X-ray technology—or multiple X-ray technologies—to address each customer’s unique security application requirements. Our commitment to excellence in imaging performance, innovative design, and uncompromising quality ensures our solutions consistently deliver best-in-class imaging, high reliability, and operator satisfaction, to help customers find threats and contraband with ease and confidence.
Overview of Role
The Field Service Engineer will install, maintain and service HBS equipment sites specific to RTT and other Rapiscan systems equipment in the assigned area. Maintain and develop strong relationships with customer, distributor representatives, ensuring Customer Satisfaction.
Responsibilities
- Technical: Maintain all Rapiscan products in the assigned area.
- Electronic / mechanical: Total system level trouble-shooting on complex multi-system problems. Proficient IT skills
- Customer skills: Daily interface with operators, technicians and BHS managers on equipment status issues.
- Site surveys; Carry site surveys for efficient installation of RTT systems
- Relationships: Helps train others where necessary; participate as active member of Local Customer Teams as appropriate.
- Cost awareness: Ensure common practices and efficient methods are applied for Service provided and adheres to SLA requirements
- Administration: Responsibly complete all administration tasks in timely and complete manner.
- Documentation: Ensure timely completion of Field Modification Instructions and Planned Maintenance, corrective repair, Service inspections documentation for assigned accounts and file Service Reports promptly.
- Installations: Play a key role in complex and multifunctional site installations. Assist senior engineers in installation and other related work. Shares best practices.
- Training: Proactively seek training to keep up-to-date with technological developments in own modality/modalities.
- Other Duties: As directed by manager or company
- Quality: Promptly escalate any quality or integrity issue.
- Environment, Health & Safety (EHS): Comply with the EHS Policies and applicable laws and regulations. Identify and correct hazards and unsafe conditions.
- Shift pattern including call outs required as a part of the role.
Candidate Requirements
- Qualified to degree level in Electrical and/or Electronics or equivalent. (HND or above)
- Technical analytical & Trouble-shooting skills
- Very good IT Skills with knowledge of networking. PLC knowledge a very good advantage
- 3-6 years field service experience
- Comprehensive knowledge of screening or X-ray an advantage although full training will be provided.
- Ability to work independently with minimum direction
- High work standards - qualitatively, demonstrates initiative and motivation
- Strong customer communication skills